Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять нейтральный или отрицательный отзыв.Как серьезный и ответственный продавец, мы сделаем все возможное, чтобы

решить вашу проблему.

Еще раз благодарим вас за заказ и надеемся, что вам понравится ваша покупка здесь.Ваш комментарий очень важен для успеха нашего бизнеса

.Если вы удовлетворены своей покупкой и нашим сервисом в целом, пожалуйста, уделите минуту, чтобы оставить нам положительный отзыв

с общей подробной оценкой продаж

Отмена заказа

Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является важным мероприятием, и наша политика отмены бронирования была разработана с учетом этого.Однако важно отметить, что наши платья шьются на заказ, и после начала процесса создания материалы нельзя использовать повторно.Хорошей новостью является то, что после оформления вашего заказа еще есть время принять решение.Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой отмены заказа ниже для получения подробной информации.

Наша политика отмены заказа

1. Заказы, отмененные в течение 24 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат средств.

2. Заказы, отмененные через 1-3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичное возмещение, состоящее из полной стоимости доставки и 50% от покупной цены товара.

3. Заказы, отмененные через 3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичное возмещение, состоящее из полной стоимости доставки.

4. После отправки ваш заказ больше не может быть отменен.

Возврат для замены или возмещения

1. Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение.По прибытии вашей посылки мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье сшито в соответствии со спецификациями вашего заказа.Примерьте свое платье как можно скорее, не снимая бирки, не переделывая и не стирая его.

2. При возврате или обмене платьев или аксессуаров, пожалуйста, убедитесь, что они находятся в их первоначальном состоянии - неношеные, немытые, без изменений, неповрежденные, чистые, без ворса и волос, с неповрежденными и прикрепленными бирками.

Дефектные, поврежденные или недоставленные товары

Вы имеете право на возврат полной покупной цены плюс транспортные расходы за дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары.Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, вы должны сначала получить документацию "Доказательство повреждения" у вашего перевозчика по доставке.

Проблемы с размером или подгонкой

Поскольку все наши платья сшиты вручную и сшиты на заказ, готовое платье может отличаться примерно на один (1) дюйм в любую сторону от указанных размеров.

Платье не того размера, который вы заказывали